突然IT担当になっても、明日の仕事で困らない。
ネットワークのトラブル対応から、セキュリティ、日々の管理まで。初心者のIT担当者が、次に何をすればよいか分かる実務ガイドです。
困りごとから探す
今の状況に近いものを選んでください。必要な確認方法や対処手順を、初心者向けに順番に案内します。
ネットワークのトラブル
つながらない・通信が遅い・設定を確認したい
セキュリティの対応
不審メール・ウイルス・パスワードが心配
日々のIT管理
資産管理・バックアップ・引き継ぎを整えたい
ITの基礎を知りたい
IPアドレス・DNS・ルーターなどを理解したい
初めてIT担当になった方へ
何から手をつければよいか迷っている方は、現在の状況に合わせてここから始めてください。
まず最初に
最初の30日でやること
着任直後から1か月までの優先順位を確認する
引き継ぎがある
IT引き継ぎチェックリスト
アカウント・機器・契約などの確認漏れを防ぐ
管理を整える
IT資産管理台帳を作る
会社のPCや利用者を把握できる状態にする
データを守る
会社のバックアップを整える
保存先・頻度・復元方法のルールを決める
NETWORK
最初に確認
社内ネットワークにつながらないときの切り分け方
影響範囲からIP・DNS・回線まで、確認する順番を解説
ネットワークのトラブル・基礎
まず状況を切り分け、必要に応じてIPアドレスやDNSなどの基礎を確認します。
SECURITY
セキュリティの初動対応
問題が起きたときは、原因調査より先に被害を広げない行動が必要です。
DAILY WORK
日々のIT管理を整える
担当者しか分からない状態を減らし、誰が見ても管理状況を確認できる仕組みを作ります。
IT BASICS
仕事で使うITの基礎
用語を暗記するのではなく、機器や通信がどのようにつながっているかを順番に理解します。